BookBeat kündigen: im Konto oder per Formular ohne Login

BookBeat kündigst du auf der Website. Melde dich an und kündige unter „Mein Konto“ im Abschnitt „Abonnement“. Ohne Login geht es über ein Kündigungsformular, das BookBeat ganz unten auf der Website verlinkt. Ein bezahltes Abo läuft danach bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Im Probeabo endet der Zugang dagegen sofort.

Im Konto kündigen

1. Melde dich auf der BookBeat-Website in deinem Konto an.
2. Öffne „Mein Konto“.
3. Kündige im Abschnitt „Abonnement“.

Laut den Geschäftsbedingungen erfolgt die Kündigung auf der Website. Unter „Mein Konto“ kannst du dein Abo auch ändern, falls dir ein kleineres Paket reicht. Mehr dazu weiter unten.

Ohne Login: das Kündigungsformular

Ganz unten auf der BookBeat-Website steht der Link „Abonnement kündigen“. Er führt zu einem Formular:

1. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei BookBeat registriert bist, dazu deinen Vor- und Nachnamen.
2. Wähle als Kündigungsart „Abonnement kündigen“.
3. Schick das Formular mit „Abonnement kündigen“ ab.
4. Bestätige die Kündigung mit der E-Mail, die BookBeat dir danach schickt.

Die Bestätigung per E-Mail ist Pflicht. So will BookBeat verhindern, dass Dritte dein Abo kündigen. Weil das Abo mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft ist, musst du genau die Adresse angeben, mit der du dich registriert hast.

Kündigen im Probeabo

Das Probeabo (30 Tage / 20 Std.) kannst du jederzeit kündigen, und du zahlst dann nichts. Aber dein Zugang wird mit der Kündigung sofort deaktiviert. Das Angebot gilt für Neukunden von BookBeat. Kündigst du nicht, wandelt BookBeat das Probeabo am Ende automatisch in ein bezahltes Abo um, zum Beispiel Basis für 9,99 € im Monat.

BookBeat erinnert dich laut den Geschäftsbedingungen nicht an das Ende des Probezeitraums. Notier dir das Datum also gleich beim Start. Wer das Probeabo ausnutzen will, kündigt kurz vor dem Ende. Und wer viel hört, hat die 20 Stunden unter Umständen schon vor den 30 Tagen aufgebraucht.

Bezahltes Abo: bis wann kündigen?

Ein Abrechnungszeitraum dauert bei BookBeat 30 Tage ab Beginn des Abos. Kündigst du mittendrin, endet das Abo zum Ende dieses Zeitraums, und bis dahin hörst du weiter. Spätester Termin ist laut den Geschäftsbedingungen 23:59:59 Uhr (MEZ bzw. MESZ) am Tag vor der Verlängerung. Sonst läuft das Abo einen weiteren Zeitraum.

Nutze deine restlichen Stunden: Was du in einem Zeitraum nicht verbrauchst, verfällt. Aufsparen lassen sich Stunden laut den Geschäftsbedingungen nicht.

Nur weniger zahlen?

Vielleicht reicht dir ein kleineres Paket. Unter „Mein Konto“ kannst du dein Abo ändern, statt zu kündigen. Zur Wahl stehen Basis mit 20 Stunden für 9,99 €, Standard mit 40 Stunden für 14,99 € und Premium mit 100 Stunden für 19,99 € im Monat.

Und wenn du über Apple oder Google bezahlst?

Die Geschäftsbedingungen nennen als Zahlungswege Kreditkarte, PayPal, Klarna und Gutscheine, und gekündigt wird auf der Website. Findest du BookBeat trotzdem in den Abos deines iPhones oder bei Google Play, kündigst du dort. Auf dem iPhone oder iPad öffnest du die Einstellungen, tippst auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“. Auf Android öffnest du deine Abos bei Google Play. Wähle jeweils BookBeat und tippe auf „Abo kündigen“.

Die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB

Lässt ein Anbieter dich Abos über seine Website abschließen, muss er dort nach § 312k BGB auch eine Kündigungsschaltfläche anbieten. Sie ist mit „Verträge hier kündigen“ oder ähnlich eindeutig beschriftet und führt auf eine Bestätigungsseite. Dort gibst du an, wer du bist, welchen Vertrag du kündigst und zu welchem Zeitpunkt. Dann bestätigst du mit „jetzt kündigen“. Der Anbieter muss dir sofort elektronisch bestätigen, dass die Kündigung eingegangen ist und wann der Vertrag endet, zum Beispiel per E-Mail. Auch BookBeat muss eine solche Schaltfläche anbieten. Den Link „Abonnement kündigen“ ganz unten auf der Website und das Formular dahinter findest du oben beschrieben.

Was bleibt, wenn du gehst

Einzeln gekaufte Hörbücher und E-Books bleiben laut den Geschäftsbedingungen drei Jahre ab deinem letzten Login in deinem Konto verfügbar, auch ohne laufendes Abo. Vor Ablauf dieser Frist informiert dich BookBeat gegebenenfalls, damit du die Löschung verhindern kannst.

Du suchst eine Alternative? Lies die Erfahrungen mit Storytel und mit Nextory oder schau nach, welche Hörbuch-App am günstigsten ist.