Audible kündigen: Kündigungsfrist, alle Wege und was mit Guthaben passiert

Audible kannst du auf drei Wegen kündigen: auf audible.de unter „Mein Konto“, in der Audible App unter „Profil“ oder in deinem Amazon-Konto. Wird dein Abo über den App Store oder Google Play abgerechnet, kündigst du dort. Titel, die du mit Geld oder Guthaben erworben hast, behältst du. Titel aus dem unbegrenzten Hörkatalog werden dagegen gesperrt. Nicht eingelöste Guthaben verfallen, außer bei Abos über den App Store oder Google Play.

Audible Kündigungsfrist

Audible ist monatlich kündbar. Eine Mindestlaufzeit gibt es bei den Monatsabos nicht. Nach der Kündigung behältst du die Abo-Vorteile bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Abos über den App Store oder Google Play kündigst du mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung.

Für die Jahresabos gilt das nicht: Sie enden laut Audible automatisch nach 12 Monaten.

Auf audible.de kündigen

1. Melde dich auf audible.de an und wähle oben in der Navigationsleiste deinen Benutzernamen.
2. Wähle „Mein Konto“.
3. Wähle den Link „Abo kündigen“.
4. Scrolle ans Ende der Seite und wähle „Nein, mit Kündigung fortfahren“.
5. Wähle einen Grund und noch einmal „Nein, mit Kündigung fortfahren“.
6. Schließe mit „Kündigung abschließen“ ab.

Audible bestätigt die Kündigung per E-Mail. Den Link „Abo kündigen“ findest du übrigens auch ganz unten auf audible.de.

In der Audible App kündigen

1. Öffne die Audible App.
2. Wähle „Profil“ und scrolle nach unten.
3. Wähle „Abo kündigen“.
4. Fülle das Formular aus und wähle „Jetzt kündigen“.

Über dein Amazon-Konto kündigen

Am Computer:

1. Melde dich auf amazon.de an und wähle „Mein Konto“.
2. Wähle deinen Namen, scrolle nach unten und öffne „Deine Mitgliedschaften und Abonnements“.
3. Wähle beim Audible-Abo „Abonnement stornieren“ und dann „Mit Kündigung fortfahren“.

Im Browser deines Smartphones öffnest du amazon.de, wählst deinen Namen und dann „Deine Mitgliedschaften und Abonnements“. Unter „Einstellungen für Audible“ wählst du „Abo kündigen“ und danach „Mit Kündigung fortfahren“.

Wenn du über den App Store oder Google Play bezahlst

Wird dein Abo über den App Store oder Google Play abgerechnet, laufen die Schritte laut Audible anders. Du kündigst dann bei Apple oder Google:

• iPhone oder iPad: Öffne die Einstellungen, tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“. Wähle Audible und tippe auf „Abo kündigen“. Ein Probeabo kündigst du laut Apple am besten mindestens 24 Stunden vor Ablauf.
• Android: Öffne deine Abos bei Google Play, wähle Audible, tippe auf „Abo kündigen“ und folge der Anleitung.

Dieser Weg hat einen Vorteil: Guthaben, die du mit einem Abo über den App Store oder Google Play erhalten hast, verfallen laut Audible nicht. Sie bleiben nach der Kündigung auf deinem Konto. Das gilt auch für zusätzliche Guthaben, die du in den Apps für iOS und Android gekauft hast.

Was du behältst und was du verlierst

• Gekaufte Titel bleiben dir. Alle Hörbücher, die du mit Geld oder Guthaben erworben hast, gehören weiterhin dir. Du kannst sie so oft herunterladen, wie du willst, auch ohne Abo.
• Abo-Titel werden gesperrt. Titel aus dem unbegrenzten Hörkatalog verlierst du, auch wenn du sie heruntergeladen hast. Mit Standard gilt das auch für die Hörbücher, die du dir monatlich ausgesucht hast. In der Bibliothek tragen sie dann ein Schloss-Symbol. Schließt du wieder ein Abo ab, bekommst du den Zugriff zurück.
• Guthaben verfallen. Nicht eingelöste Guthaben gehen mit der Kündigung verloren, außer bei Abos über den App Store oder Google Play. Löse sie vor dem Ende deines letzten Abrechnungszeitraums ein.
• Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bleibt alles. Erst dann verlierst du die Abo-Vorteile, also Rabatte, Abo-Titel und Guthaben.

Kaufen kannst du bei Audible auch ohne Abo. Jeder gekaufte Titel gehört dir.

Das Probeabo

Im Probeabo (30 Tage gratis) hast du dieselben Vorteile wie mit einem bezahlten Abo. Das Angebot gilt für Neukunden von Audible. Läuft es ab, bucht Audible automatisch die monatliche Gebühr ab, zum Beispiel 6,99 € für Standard oder 9,95 € für Premium. Willst du danach nicht zahlen, kündige vor dem Ende des Probeabos auf einem der Wege oben.

Titel vor der Kündigung zurückgeben

Mit Premium kannst du einen Titel zurückgeben, den du mit einem Guthaben gekauft hast, und bekommst das Guthaben zurück. Das geht innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf und nur, solange dein Abo aktiv ist. Wer gekündigt hat, hat laut Audible keinen Anspruch mehr auf Rückgabe. Gib Titel also zurück, bevor du kündigst, und löse das Guthaben vor dem Ende des letzten Abrechnungszeitraums ein.

Die Rückgabe geht nur auf audible.de, nicht in der App. Welche Titel sich zurückgeben lassen und die Schritte am Computer und am Smartphone stehen im Ratgeber Audible Titel zurückgeben.

Pausieren statt kündigen?

Hast du noch Guthaben und willst sie nicht verlieren, kannst du dein Abo pausieren und die Guthaben in der Zeit aufbrauchen. Für 30, 60 oder 90 Tage, sobald du einen Monat bezahlt hast. Direkt nach dem Probemonat geht es nicht. Jahresabos lassen sich nicht pausieren. Während der Pause zahlst du nichts, bekommst keine neuen Guthaben und hast keinen Zugriff auf die im Abo enthaltenen Titel. Läuft gerade ein vergünstigtes Angebot, zählt dessen Zeitraum in der Pause weiter.

Die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB

Lässt ein Anbieter dich Abos über seine Website abschließen, muss er dort nach § 312k BGB auch eine Kündigungsschaltfläche anbieten. Sie ist mit „Verträge hier kündigen“ oder ähnlich eindeutig beschriftet und führt auf eine Bestätigungsseite. Dort gibst du an, wer du bist, welchen Vertrag du kündigst und zu welchem Zeitpunkt. Dann bestätigst du mit „jetzt kündigen“. Der Anbieter muss dir sofort elektronisch bestätigen, dass die Kündigung eingegangen ist und wann der Vertrag endet, zum Beispiel per E-Mail. Auch Audible muss eine solche Schaltfläche anbieten. Auf audible.de steht ganz unten auf der Seite der Link „Abo kündigen“.

Du suchst eine Alternative? Lies die Erfahrungen mit Podimo, Storytel, Nextory und BookBeat oder schau nach, welche Hörbuch-App am günstigsten ist.